Si quieres hacer una reserva con Parclick pero quieres asegurarte de que tu vehículo cumple con las dimensiones de las plazas del parking, podrás consultar esta información en todo momento en nuestra web e incluso en la confirmación de compra (en el bono de reserva que te enviamos en archivo adjunto).
En primer lugar, cuando realizas la búsqueda de aparcamiento, en la parte izquierda del buscador podrás ver un dibujo de un coche. Haciendo clic sobre él, podrás consultar los tipos de vehículos con los que podrás buscar una plaza de aparcamiento en nuestra plataforma y las medidas estándar que manejamos para catalogarlos y que son aceptados en nuestros parkings.
Para mayor garantía, cada anuncio en nuestra web viene acompañado de la altura máxima del parking permitida en sus instalaciones. Podrás encontrar este dato en el listado de parkings cercanos (a la izquierda del mapa) y en la ficha informativa.
Incluso si no te has fijado en la cifra y ya te encuentras en el apartado de compra, podrás volver a encontrar la altura máxima permitida incluido en el resumen de compra (en la parte derecha de la pantalla).
Si accedes al aparcamiento con un vehículo de categoría diferente y consigues acceder al parking porque permite la entrada a otro tipo de vehículos, te dejarán entrar, pero el parking se guarda el derecho a solicitar el abono de la diferencia de precio. Es por esto por lo que también es muy importante que compruebes la categoría de vehículo con la que vas a reservar. Como hemos indicado anteriormente, en nuestro buscador ponemos a disposición unas dimensiones orientativas de lo que nosotros y nuestros parkings colaboradores consideramos como coche, furgoneta, caravana, etc.
Antes de confirmar tu reserva, asegúrate de consultar bien las dimensiones de tu vehículo en la tarjeta verde del fabricante, o bien, si aún te quedan dudas, puedes obtener más información en la siguiente página web: Consultar las dimensiones del vehículo.
Igualmente, recuerda que las dimensiones se aplican a las propias del vehículo, sin contar con ningún tipo de accesorio anclado al vehículo, tales como cofres o portabicicletas. Para más información, puedes consultar nuestro artículo ¿PUEDO ACCEDER A UN PARKING CON REMOLQUE, PORTAEQUIPAJES O PORTABICICLETAS?
Para cualquier información adicional y concreta que necesites, nuestro equipo de Atención al Cliente está a tu disposición a través del correo info@parclick.com. Estamos disponibles de lunes a viernes, de 9 de la mañana a 6 de la tarde en días laborales.