A volte, a seconda delle tariffe concordate con ogni parcheggio, è possibile che gli orari proposti dalla nostra piattaforma non corrispondano esattamente a quelli che avete indicato nel motore di ricerca per la tua prenotazione. Per esempio, volevi prenotare un parcheggio per due ore, ma la prenotazione del parcheggio che ti interessa include automaticamente sei ore. O magari volevi un parcheggio per due giorni e ti offriamo un soggiorno di tre giorni completi. Questo non è un errore della nostra piattaforma, ma qualcosa che ti avvantaggia in ogni modo ;)
Quando questo accade, è perché il parcheggio dove vuoi prenotare ha tariffe giornaliere. Questo significa che la tariffa conta per giorni interi e, quindi, comprendiamo che hai il diritto di godere dello spazio per l'intero importo contrattato. Per esempio: se si prenota dal 1 ottobre alle 13:00 al 3 ottobre alle 17:00, la tariffa da contrattare sarà per tre giorni. In questo modo, il sistema ti offrirà automaticamente la data di partenza del 4 ottobre alle 13:00. Può anche essere il caso che il parcheggio abbia tariffe speciali per giorni specifici della settimana, come nel caso di alcuni parcheggi con promozioni per due giorni del fine settimana. Se questo è il caso del tuo parcheggio, Parclick aggiungerà i giorni e le ore complete della promozione in modo che tu possa godere al massimo dell'offerta se lo desideri. Per farti un esempio pratico: se vuoi prenotare da sabato a domenica e l'offerta va da venerdì pomeriggio a lunedì mattina, la tua prenotazione avrà le date e gli orari di quest'ultima.
Per quanto riguarda le prenotazioni orarie, se la prenotazione ha più ore di quelle che hai indicato nel motore di ricerca, è perché la tariffa minima per quel parcheggio è per più ore. Per esempio: se provi a prenotare per due ore in un parcheggio dove la tariffa minima è di sei ore, con una prenotazione Parclick potrai rimanere per le sei ore della tariffa se lo desideri, poiché questa è la tariffa che hai pagato e avrai tutto il diritto di goderti il tempo che viene con quel prezzo. Infine, ci sono alcuni parcheggi (in particolare i parcheggi dell'operatore SABA) che hanno tariffe speciali per alcuni orari specifici durante il giorno e, in Parclick, capiamo che hai il diritto di goderne nella loro interezza, quindi il nostro sistema include automaticamente gli orari in offerta come orari di soggiorno. In questo caso, se prenoti un posto per il 1° ottobre dalle 10:00 alle 17:00, e questo parcheggio ha una tariffa speciale diurna dalle 6:00 alle 22:00, il sistema ti porrà automaticamente che la tua prenotazione sarà programmata per il 1° ottobre dalle 6:00 alle 22:00.
Qualunque sia il caso della tua prenotazione, ti confermiamo che potrai partire prima di quanto indicato nella prenotazione senza alcuna penale. Inoltre, in caso di imprevisti dell'ultimo minuto, puoi stare sicuro che il tuo posto è coperto dalla prenotazione e non dovrai pagare nessun extra. Sarai tu a trarne vantaggio!
Se hai dubbi sugli orari e le tariffe della tua prenotazione, ricorda che il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18 nei giorni lavorativi per darti tutto l'aiuto di cui hai bisogno. Scrivici a info@parclick.com o chatta con uno dei nostri agenti tramite la nostra chat dal vivo.
