C'è molto più traffico del previsto sulla strada per il parcheggio? Hai avuto un piccolo imprevisto dell'ultimo minuto? Non preoccuparti: in Parclick sappiamo che queste cose possono succedere.
Nel caso in cui arrivi in ritardo, la tua prenotazione potrà essere ancora valida perché sarai entro il tempo coperto dalla prenotazione. Tuttavia, si prega di notare che, se si deve rimanere più a lungo del tempo prenotato a causa del ritardo, si dovrà pagare la differenza per il tempo aggiuntivo direttamente al parcheggio (il prezzo da pagare sarà calcolato in base alla tariffa locale applicata dal parcheggio in quel momento).
Se hai prenotato un parcheggio con servizio Valet, è molto importante che informi il personale del parcheggio di qualsiasi cambiamento dell'orario di arrivo o di ritorno per riorganizzare il ritiro o la riconsegna del veicolo. Ricorda che il numero di telefono di contatto per questi parcheggi sarà sempre indicato sul voucher di conferma che ti mandiamo come allegato nell'e-mail di conferma della prenotazione. Puoi anche contattare il Servizio Clienti Parclick attraverso la nostra email info@parclick.com o attraverso la nostra chat online sul nostro sito web per fare da intermediario con il parcheggio.
Questo consiglio è particolarmente importante per gli utenti che viaggiano in treno o in aereo, in caso di ritardi imprevisti nei loro viaggi.
