¿Hay mucho más tráfico de lo esperado de camino al parking? ¿Has tenido un pequeño imprevisto de última hora? No te preocupes: en Parclick sabemos que estas cosas pueden pasar.
En caso de que llegues con retraso, tu reserva puede seguir manteniendo su validez ya que te encontrarás dentro del tiempo cubierto por la reserva. No obstante, ten en cuenta que, si debido al retraso debes quedarse más tiempo del que has reservado, deberás abonar la diferencia por el tiempo adicional directamente en el parking (el precio a abonar estará calculado en función del tarifario local que maneje el parking en ese momento).
Si ha reservado un parking con servicio de aparcacoches, es muy importante avisar al personal del aparcamiento de cualquier cambio en la hora de tu llegada o regreso para reorganizar la recogida o entrega del vehículo. Recuerda que el teléfono de contacto de estos aparcamientos vendrá siempre indicado dentro del bono de confirmación que te enviamos como archivo adjunto en el correo de confirmación de reserva. También puedes contactar con Atención al Cliente de Parclick a través de nuestro correo electrónico info@parclick.com o a través de nuestro chat en línea en nuestra página web para hacer de intermediarios con el parking.
Este consejo es especialmente importante para aquellos usuarios que se desplazan en tren o en avión, en caso de sufrir un retraso inesperado en sus trayectos.
