À l'heure actuelle, il n'est malheureusement pas possible de télécharger la facture d'une réservation Parclick au nom d'une société ou d'un particulier directement depuis votre espace utilisateur.
Tout d'abord, nous vous rappelons que, si vous avez besoin d'un reçu d'achat, nous envoyons toujours ce reçu en pièce jointe et au format PDF dans l'e-mail de confirmation d'achat, avec votre bon de réservation. Vous pouvez également trouver ce document en consultant l'historique de vos réservations dans la section Réservations de stationnement de votre compte Parclick.
Afin d'émettre une facture de votre réservation Parclick pour le service fourni au nom de votre entreprise ou en tant que freelance, vous devez envoyer un courriel au service clientèle à l'adresse info@parclick.com avec les informations suivantes :
- Numéro de référence de la réservation
- Nom de l'entreprise ou du particulier
- Adresse de l'entreprise ou du particulier
- SIRET de l'entreprise ou CNI du particulier
Parclick, étant une entreprise basée en Espagne et conformément à la loi en vigueur dans le pays, il est obligatoire d'avoir le numéro de TVA de l'entreprise ou le numéro d'identification de la personne pour pouvoir émettre des factures. De même, elle n'est pas obligée ou habilitée à émettre des factures électroniques.
La facture que nous vous enverrons sera toujours émise au format PDF une fois le séjour terminé, car il n'est pas possible d'émettre une facture pour un service avant qu'il ne soit terminé. En outre, si la réservation a été annulée, nous pouvons uniquement émettre une facture pour les frais de gestion associés.